Hur är det med fraktavgifterna?
Fraktkostnaden beror på hur du väljer att få varorna. Express är normalt det snabbaste men också det dyraste sättet. Med skepp är den bästa lösningen för stora belopp. Exakt fraktpriser kan vi bara ge dig om vi vet detaljerna om mängd, vikt och väg. Kontakta oss för mer information.
Garanterar du säker och säker leverans av produkter?
Ja, vi använder alltid exportförpackningar av hög kvalitet. Vi använder också specialiserad riskförpackning för farligt gods och validerade kyllagertransportörer för temperaturkänsliga föremål. Specialistförpackningar och icke-standardiserade förpackningskrav kan medföra en extra kostnad.
Vad är den genomsnittliga ledtiden?
För prover är ledtiden cirka 7 dagar. För massproduktion är ledtiden 20–30 dagar efter mottagande av depositionsbetalningen. Ledtiderna träder i kraft när (1) vi har tagit emot din insättning och (2) vi har ditt slutgiltiga godkännande för dina produkter. Om våra ledtider inte fungerar med din deadline, vänligen gå igenom dina krav med din försäljning. I alla fall kommer vi att försöka tillgodose dina behov. I de flesta fall kan vi göra det.
Om min beställning är försenad, vad ska jag göra?
Om du inte får ditt paket inom tidsramen är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. Vi hjälper dig mer än gärna!
Jag köpte två solcellsstrålkastare, varför fick jag bara ett paket? Var är mina andra grejer?
1) Vanligtvis kommer vi att skicka två artiklar med två separata paket av FedEx, på grund av den stora storleken. Och det kommer att finnas två spårningsnummer, men webbplatssystemen tillåter att endast ett spårningsnummer laddas upp.
2) Så du kan bara se ett spårningsnummer i din beställning. Men vi skickar ett meddelande till dig för att informera dig om alla spårningsnummer för paketen.
- Kontakta oss gärna via denna e-postadress: marketing03@sresky.com